Les frais de port sont offerts pour la France métropolitaine (Hors DOM TOM) pour tout règlement par carte bleue, Paypal et par chèque.
Tous nos colis sont envoyés en colis recommandé. Livraison en 48/72 H pour toute commande effectuée avant 10 H du matin.
Toutes les commandes confirmées par KITPOWER® seront livrées à l’adresse indiquée sur la commande. Veuillez bien vérifier l’exactitude de l’adresse de livraison.
• Les commandes sont traitées rapidement.
• Nos livraisons sont assurées par une entreprise de courrier express (DPD, TNT, DHL, Chronopost), ce qui permet un acheminement du colis dans les 24 à 48 heures dans 99 % des cas (hors week-ends) en France métropolitaine ou Union Européenne (Hors DOM TOM) : par conséquent, les délais de réception de nos produits n'excèdent pas 7 jours pour la France métropolitaine, 13 jours pour les DOM TOM et les pays lointains (sauf intempéries...).
• Sur www.kitpower.fr, pas de mauvaise surprise en fin de commande avec l’ajout de frais de port. Les frais de livraison sont offerts sur tous les produits (sauf DOM TOM et Hors Union Européenne).
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• Les produits momentanément indisponibles vous seront spécifiés par e-mail, en vous précisant le nouveau délai à prendre en compte que vous serez en droit de refuser (annulation de commande).
• Lors de la prise de commande, nous vous demanderons de saisir votre adresse e-mail. Précisez-la sans faute. Elle reste le lien privilégié entre vous et nous ! Dès que vous aurez validé votre commande, vous recevrez un accusé réception.
Satisfait ou remboursé :
Vous avez le droit de changer d’avis ou de ne pas être satisfait de votre boitier additionnel.
Vous disposez d'un délai de 14 jours francs, après réception de votre marchandise pour la retourner à POMSERIG sarl, dans son état d'origine, sans pénalités à l’exception des frais de retour.
Les produits devront être retournés complets et en parfait état dans leur conditionnement et emballage d’origine.
Si les conditions mentionnées ci-dessus sont remplies, nous rembourserons à l'acheteur et ce dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés, la totalité des sommes correspondant à l'achat des produits restitués par lui.
Livraison gratuite en 48 heures
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Sur
www.kitpower.fr, pas de mauvaise surprise en fin de commande avec l’ajout de frais de port. Les frais de livraison sont offerts sur tous les produits (sauf DOM TOM et Hors Union Européenne).
Garantie 2 ans :
Les boîtiers additionnels KITPOWER® (puissance et pedalbox) sont garantis 2 ans.
En cas de revente du boitier, la garantie reste valable et continue à s’appliquer.
La garantie s’applique pour une utilisation normale.
Nos garanties concernent le remplacement des boîtiers défectueux et les frais de port dans la limite de 20 euros (frais de retour au service technique en Belgique).
En cas de problème, le client doit informer la société POMSERIG par lettre ou par téléphone et nous retourner le boîtier. Les frais de démontage et de remontage restent à charge du client.
- Les boîtiers KITPOWER® diesel Hors RC1 (puissance et pedalbox) sont garantis 2 ans.
- Les boîtiers KITPOWER® diesel Performance sont garantis 2 ans.
- Les boîtiers KITPOWER® essence, tracteurs et camions sont garantis 2 ans.
- Les boîtiers additionnels KITPOWER® RC1 sont garantis 2 ans.
29 ans d’expérience :
L’étude et le développement des boîtiers KITPOWER® débutent en 1995. Après 3 années de tests intensifs, KITPOWER® commence à commercialiser ses boîtiers dans plus de 17 pays en 1998.
Notre atelier de 800 mètres carrés est équipé de 2 bancs de puissance 4x4 dernière génération : il est ouvert au public. Vous pouvez faire effectuer le montage de votre boitier additionnel Kitpower par nos motoristes.
Il faut se méfier des soi disant fabricants de boitiers à petits prix, qui ne peuvent pas vous proposer ce service. Soyez vigilant !
Kitpower, c'est aussi un service client 100 % accessible et non surtaxé:
Le service clients de Kitpower est accessible par mail et par téléphone 7 jours sur 7.
Nos clients ont un accès illimité à 2 numéros de téléphone non surtaxés.
Connecteurs d’origine :
De nombreux concurrents utilisent des connecteurs informatiques en sortie de boitier ! Ce type de connexion n'est absolument pas prévu pour un moteur où les variations de température, d'humidité sont importantes et répétitives.
Ce type de fiche peut s'oxyder, être à l'origine de court-circuit et provoquer des dommages irréversibles au véhicule.
En n’utilisant que des fiches d'origine constructeur, développées par et pour le secteur automobile, KITPOWER met ses clients à l'abri de ces risques.
Ces fiches à connexion rapide (plug and play) résistent à l'eau, à la chaleur, à la poussière et au sable.
La preuve en situation : depuis de nombreuses années, plusieurs équipages du rallye des Gazelles et du Dakar utilisent notre produit pour équiper leurs 4X4 !
Règlement en 3 fois sans frais :
Sur
www.kitpower.fr, vous pouvez régler vos achats en 3 fois sans frais :
- Une facilité de paiement qui vous permet d’effectuer votre achat aujourd’hui.
- Un paiement sécurisé.
- Vous validez votre achat en 4 clics sans aucun frais de dossier.
Exemple : pour un boitier affiché à 530 euros, il vous sera prélevé 265,00 € le jour de l’achat, puis 132,50 € les 2 mois suivants (à 30 jours d’intervalle).
100 % sécurité : les paiements CB et 3X sont exclusivement gérés en France par La Banque Postale et BNP Paribas.
